Protection des données

Responsable

IPEK Warenhandelsgesellschaft mbH
Borsteler Chaussee 85-99a, Haus 21
22453 Hamburg

E-Mail: hello@rugtales.com

Bases juridiques du traitement des données

Le traitement des données personnelles est basé sur le RGPD, en particulier l'art. 6 al. 1 (consentement, exécution du contrat, intérêts légitimes).

Données collectées

Accès au site web (automatique)

• Type et version du navigateur
• Adresse IP
• Date et heure de l'accès
• Pages consultées

Cookies

Cookies techniques et d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur. La désactivation est possible via les paramètres du navigateur.

Formulaires de contact

Les adresses e-mail sont traitées exclusivement pour répondre aux demandes et sont supprimées une fois le processus terminé.

Données de commande

Le nom, l'adresse de livraison et les données de paiement sont traités pour l'exécution du contrat et sont supprimés après les délais de conservation légaux.

Tiers

• Shopify Inc. — Système de boutique et traitement des transactions (Politique de confidentialité : shopify.com/legal/privacy)
• Google Tag Manager & Google Analytics — Mesure d'audience et analyse
• Pinterest — Marketing et suivi
• Meta (Facebook/Instagram) — Marketing et suivi
• reCAPTCHA v3 — Protection contre les accès automatisés (Google LLC)
• PostHog Ltd. — Analyse web et comportement des utilisateurs (enregistrements de sessions, cartes de chaleur, entonnoirs). Les données sont traitées exclusivement dans l'UE (hébergement UE). Les adresses IP ne sont pas enregistrées. Les saisies de formulaires dans les enregistrements de sessions sont automatiquement masquées. Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Politique de confidentialité : posthog.com/privacy

Droits des personnes concernées (RGPD)

Vous avez à tout moment le droit de :

• Accès à vos données (art. 15 RGPD)
• Rectification de données inexactes (art. 16 RGPD)
• Effacement („droit à l'oubli", art. 17 RGPD)
• Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Opposition au traitement (art. 21 RGPD)
• Réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

Veuillez adresser vos demandes à : hello@rugtales.com