Protección de datos

Responsable

IPEK Warenhandelsgesellschaft mbH
Borsteler Chaussee 85-99a, Haus 21
22453 Hamburg

Correo electrónico: hello@rugtales.com

Bases jurídicas del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se basa en el RGPD, en particular el Art. 6, apartado 1 (consentimiento, cumplimiento de contrato, intereses legítimos).

Datos recopilados

Acceso al sitio web (automático)

• Tipo y versión del navegador
• Dirección IP
• Fecha y hora del acceso
• Páginas visitadas

Cookies

Cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia del usuario. La desactivación es posible a través de la configuración del navegador.

Formularios de contacto

Las direcciones de correo electrónico se procesan exclusivamente para responder a las consultas y se eliminan una vez finalizado el proceso.

Datos de pedidos

Nombre, dirección de entrega y datos de pago se procesan para la gestión del contrato y se eliminan tras los plazos de conservación legales.

Terceros

• Shopify Inc. — Sistema de tienda y procesamiento de transacciones (Política de privacidad: shopify.com/legal/privacy)
• Google Tag Manager y Google Analytics — Medición de alcance y análisis
• Pinterest — Marketing y seguimiento
• Meta (Facebook/Instagram) — Marketing y seguimiento
• reCAPTCHA v3 — Protección contra accesos automatizados (Google LLC)
• PostHog Ltd. — Análisis web y comportamiento del usuario (grabaciones de sesión, mapas de calor, embudos). Los datos se procesan exclusivamente en la UE (alojamiento en la UE). Las direcciones IP no se almacenan. Las entradas de formularios en las grabaciones de sesión se enmascaran automáticamente. Base jurídica: consentimiento (Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD). Política de privacidad: posthog.com/privacy

Derechos de los interesados (RGPD)

Tiene derecho en cualquier momento a:

• Acceso a los datos almacenados (Art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos incorrectos (Art. 16 RGPD)
• Supresión ("derecho al olvido", Art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
• Oposición al tratamiento (Art. 21 RGPD)
• Reclamación ante la autoridad de control competente

Las solicitudes deben dirigirse a: hello@rugtales.com